Politique de confidentialite

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [nom legal de l'entreprise], joignable a contact@urgeza.com.

Donnees traitees

URGEZA peut traiter les donnees necessaires a la gestion des commandes, paiements, livraisons, retours, demandes de contact, comptes clients, prospection commerciale lorsque permise, securite du site et mesure d'audience avec consentement.

Finalites et bases legales

Les traitements reposent selon les cas sur l'execution du contrat, le respect d'obligations legales, l'interet legitime d'URGEZA ou le consentement de l'utilisateur, notamment pour Google Analytics.

Destinataires

Les donnees peuvent etre transmises aux prestataires necessaires au fonctionnement du site : hebergement Shopify, paiement, livraison, outils de relation client, comptabilite, prevention de la fraude et mesure d'audience lorsque consentie.

Durees de conservation

Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites poursuivies, puis archivees lorsque la loi l'exige. Les donnees relatives aux commandes peuvent etre conservees pendant les durees legales comptables et fiscales. Les choix cookies sont conserves localement afin d'eviter de redemander le consentement a chaque page.

Transferts hors Union europeenne

Certains prestataires, notamment Shopify ou Google, peuvent impliquer des transferts hors Union europeenne encadres par les mecanismes juridiques applicables, tels que les clauses contractuelles types ou decisions d'adequation lorsqu'elles existent.

Droits des personnes

Vous disposez de droits d'acces, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilite lorsque ces droits sont applicables. Vous pouvez les exercer a contact@urgeza.com. Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL.

Securite

URGEZA met en oeuvre des mesures raisonnables pour proteger les donnees personnelles contre l'acces non autorise, la perte ou l'alteration.